Condiciones de la tarifa Cercana
Cercana
Tarifas O, E, K, H.
Más opciones, más tranquilidad
Incluye:
- Maleta de cabina de 5 kg.
- Equipaje de bodega de 17 kg.
- Check-in web o en aeropuerto.
- Elección de asiento.
- Opción de adelantar el vuelo en aeropuerto.
- Cambios hasta 72 horas antes de la salida del vuelo, con penalidad (Aplica penalidad $120.000 más diferencia de tarifa)
- Cambio de pasajero hasta 72 horas antes de la salida del vuelo, con penalidad (Aplica penalidad $120.000).
- Reembolso hasta 72 horas antes de la salida del vuelo, con penalidad y sin devolución de la tarifa administrativa. (Aplica una penalidad de $120.000)
- 20 % de descuento para niños.
No Incluye:
- No presentación: El tiquete ya no tendrá validez una vez quede como No Show.
Desistimiento: No aplica.
Retracto: Aplica bajo el cumplimiento de los siguientes requisitos:
- Solo en compras realizadas en página web y Canales de servicio al cliente.
- El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados desde la compra del tiquete.
- El retracto será aplicable únicamente cuando exista un periodo de tiempo igual o mayor a 5 días entre fecha de compra del TIQUETE y la fecha inicial del viaje
Corrección de datos: La corrección de error en nombre, apellidos y número de identificación no tendrá ningún costo, siempre y cuando se trate de la misma persona.
Infantes: Los niños de hasta 23 meses pueden viajar en trayectos nacionales sin pagar tarifa, siempre y cuando viaje en brazos de un pasajero mayor de edad y no ocupe un asiento adicional. Si el adulto desea que el niño ocupe un asiento, deberá pagar el costo del boleto.
Adelanta tu vuelo: Se puede solicitar adelantar el vuelo en el aeropuerto, bajo las siguientes condiciones: Máximo 5 horas de diferencia entre vuelo y vuelo, solo en rutas que tengan más de 3 frecuencias en el día.